PLAT’HOME OpenBlocks A7 基本サービス 本体購入時同時加入 4年間 (SD-BA7/00/4Y)
メーカー | PLAT'HOME |
---|---|
商品名 | OpenBlocks A7 基本サービス 本体購入時同時加入 4年間 |
型番 | SD-BA7/00/4Y |
保証条件 | 対象外 |
返品について | 特定商取引法に基づく表示 |
関連 |
- 商品番号
- 84990822
サービス内容
製品保証(先出しセンドバック)※1
当社が故障と判断した場合、交換品を先出にて発送します。
Q&Aサービス ※2
下記の各種お問い合わせに回答します。
・製品導入時のセットアップ方法に関するお問い合わせ
・基本的操作・設定方法に関するお問い合わせ
・製品機能に関するお問い合わせ
不具合に対する対応 ※3
下記の各種お問い合わせに回答します。
・不具合情報を元にした回避方法の提案パッチ情報の提供
・現象やエラーメッセージ、各種ログファイル等からの障害調査
※1 DPパッケージに実装されているSSDは、2年目以降製品保証および先出しセンドバックの対象に含まれません。
※2 開発支援又はカスタマイズ、システム構築、コンサルティング等は対象外です。
※3 Debian GNU/Linux 7(Wheezy)までが対象となります。
ご注意
-
当社以外による製品形態の変更(シールの貼付等)や添付品の変更が行われ、当社標準出荷状態と異なっている場合、当社の製品保証は適用されません。
予告無く、製品の終息/仕様変更を行う場合がございます。
不具合および修理内容に関する報告は当社フォーマット(修理作業報告書)での対応となります。
関連商品
1年から6年間の基本サービスからご選択いただけます。ぷらっとオンライン ご購入の際の注意点
支払方法について
以下のお支払い方法がご利用できます。
売掛取引(後払い) | 銀行振込(後払い) | 銀行振込(前払い) | 代金引換宅配便 | セブンイレブン決済
⇒支払方法について詳しくはこちら
送料について
1つのご注文毎に一律1,100円(税込)
※売掛取引(後払い)のお客様は33,000円(税込)以上のご注文で送料無料!
⇒送料について詳しくはこちら
配送について
在庫がある場合のご注文につきましては、各商品詳細に記載されている発送日にて当社より発送いたします。
尚、複数の商品をご注文の場合、発送は商品がすべて揃ってからの発送となります。
※配送業者は「佐川急便」または「ヤマト運輸」からお選びいただけます
⇒配送について詳しくはこちら
見積書・請求書・納品書等の発行について
■見積書について
ぷらっとオンラインでは、24時間いつでもオンライン見積書を発行することができます。
※オンライン見積書発行には、一般法人会員(BizID)への登録が必要です。
⇒一般法人会員(BizID)の詳細はこちら
⇒見積書について詳細はこちら
■請求書について
ご注文時に希望されたお客様に関しましては、ご注文後に別途郵送しております。
尚、請求書は、営業時間内での発行のため、ご注文日時(土日祝にかかる場合等)によりましては、到着までに時間がかかる場合がございます。
⇒請求書について詳細はこちら
■納品書について
お届けする商品に同梱致します。
⇒納品書について詳細はこちら
返品について
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品開封後、または特別の事情なく8日以上経過した場合、返品・交換はお受けいたしかねます。
⇒返品について詳しくはこちら