Array Networks ArrayAPV1200-AVS(初年度基本保守サービス付) (ArrayAPV1200-AVS)
| メーカー | Array Networks |
|---|---|
| シリーズ | Array APV |
| 商品名 | ArrayAPV1200-AVS(初年度基本保守サービス付) |
| 型番 | ArrayAPV1200-AVS |
| 保証条件 | メーカー保証 |
| 返品について | 特定商取引法に基づく表示 |
- 商品番号
- 12981454
商品説明
保守について
基本保守サービスでは、以下のようなテクニカルサポート・ソフトウェア保守・ハードウェアセンドバック保守が合わせて提供されます。
- テクニカルサポート
- 営業時間内に、電話・FAX・メールによる技術的問い合わせに対応します。
- ソフトウェア保守
- ソフトウェアのリリースアップ版を無償提供します。ただし更新作業はお客様作業となります。（有償サービスあり）
- ハードウェア保守
- センドバックにより修理または同等品との交換を行います。
- 故障品を送付いただいた後に修理/交換品をお返しする「後出し」センドバック保守です。
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