SIOS Technology Red Hat Enterprise Linux ES V4.0 Standard Plus (Intel x86、AMD64、Intel EM64T) (RED24002)
| メーカー | SIOS Technology |
|---|---|
| 商品名 | Red Hat Enterprise Linux ES V4.0 Standard Plus (Intel x86、AMD64、Intel EM64T) |
| 型番 | RED24002 |
| 保証条件 | 初期不良対応１週間センドバック保証 |
| JANコード | 4526491530247 |
| 返品について | 特定商取引法に基づく表示 |
- 商品番号
- 20921760
商品説明
エッジサーバ/中規模部門サーバ向けLinux 1年間サブスクリプションRed Hat Enterprise Linux ES は、現在のIT環境で最も広範囲利用されているネットワークのエッジサーバから中規模の部門サーバとして完璧なオペレーティングシステムソリューションです。
Standard Plusは、RedHat社標準製品よりサポート受付時間が4時間延長されたお得なサービスパッケージです。
【対応アーキテクチャ】
・Intel x86 （32ビット）
・Advanced Micro Devices AMD64 および Intel EM64T （64ビット）
【パッケージ内容】
・インストールメディア
・お客様登録カード
・サブスクリプションガイド
【サポートサービス内容】
■問い合わせ対応
・電話・Web/Mailによるサポート
受付時間：9:00〜21:00 ※月〜金曜日（祝祭日、年末年始及びメーカー休業日を除く）
■Red Hat Enterprise Network利用権
※ レッドハット社の Errata 及び RPM 提供が終了した後のパッチ提供は、本サービスに含まれておりません。
※ 問い合わせに対する調査/回答に必要なログシステム情報等の適切な情報提供があることが必要となります。
※ ハードウェアについては、レッドハット社のサイトにて互換性の認定が取れている機種であることが条件となります。
■サポート範囲
・メーカーのサポート項目一覧（http://www.jp.redhat.com/support/service/sla/rhel4.html）をご覧下さい。
※ ログ解析を基本とした原因究明対応、復旧支援を行います。
データ復旧・リモートオンサイトでの対応、作業代行は行いません。
また、100% の問題解決を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
■サポート対象外
以下の内容については、サポートの対象外となります。
・ハードウェアに起因する問題の解決
・ディストリビューションに同梱の商用ソフトウェアに関するお問い合わせ
・別途導入したソフトウェアに起因する、あるいは関連する質問
・複数サーバ機で構成されるシステムの構築に関する設計、構築支援
・システム導入前のコンサルティング、構築支援
・システムトラブルに対する作業代行、各種スクリプトの作成
・セキュリティ保持のためのアップデート（RPM）ファイルの提供
・レッドハット社が提供するパッチ以外を適用した場合
【ご注意】
・本製品は、[Red Hat Enterprise Linux Plus」に対する1年間のサブスクリプション契約となります。
・本製品はご購入後にユーザー登録サイトにてお客様情報を登録していただく必要があります。
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