PLAT’HOME EasyBlocks DHCP 2000 サポートサービス 1年間付き (EBX9/DHCP2000/1Y)
| メーカー | PLAT'HOME |
|---|---|
| シリーズ | EasyBlocks |
| 商品名 | EasyBlocks DHCP 2000 サポートサービス 1年間付き |
| 型番 | EBX9/DHCP2000/1Y |
| 保証条件 | 無償修理期間1年、先出しセンドバック対応期間1年（全て当社出荷日より起算） |
| 返品について | 特定商取引法に基づく表示 |
| 関連 |
商品説明
使いやすさ、コストパフォーマンスに優れた高性能DHCPアプライアンス
EasyBlocksはサーバーハードウェアやOSの選定、インストールなどの設定を行わずに、EasyBlocks機器の選定と設置、設定のみでネットワークサービスの導入を行うことができるアプライアンスサーバーです。
特長
リモート管理機能「AirManage 2」1年間使用権付属
DHCPアプライアンスを遠隔地からリモートで管理可能。例えば複数拠点に設置しているEasyBlocksのソフトウェアのアップデートや設定変更等を遠隔地から一括で行えます。
WEB UI搭載
専用のWEB UIにより、難しいコマンドや プログラムを書くことなく、ブラウザから機器の各種設定作業ができます。
入力チェック機能
不適切な設定を入力した場合には警告が出るため、トラブルを防ぐことができます。
固定IPアドレス払い出し機能
IPアドレスを払い出した部署名、個人名の入力・確認ができ、重複を防ぎます。編集はCSVファイルによって行うことが出来るため、他社製品からのインポートが容易に行え、リプレイスの手間を軽減します。
ログ表示機能
Webインターフェイス上でログの視認やダウンロードが可能となり、簡単に正常動作の確認が可能。
基本機能
IP/MACアドレスによる、固定割り当て/動的割り当て
IP/MACアドレスによる、動的割り当て禁止
リース状況の表示
割り当て前Pingチェックの設定
サーバ時のサブネット情報設定
仕様
性能指標（※1） 2,500 leases/sec
配布IPアドレス数（※2）（※3） 最大2,000
※1 ソフトウェアによる疑似試験による測定。
※2 数値は目安であり、構成・使用条件によって異なる。
※3 レンジを含めた登録台数。
サポートサービス内容
先出しセンドバックサービス(製品保証)
ハードウェア故障時、交換品を先出しにて発送いたします。
※ 当社製品保守担当者の指示のもとお客様にて切り分け作業を行っていただいた結果、当社が故障と判断した場合に限ります。
※ 内蔵ストレージが書換え上限に達し生じた不具合については保証は適用されません。別途費用が発生します。
Q&Aサービス
下記の各種お問い合わせに回答します。
・製品導入時のセットアップ方法に関するお問い合わせ
・基本的操作・設定方法に関するお問い合わせ
・製品機能に関するお問い合わせ
※当社EasyBlocksを標準仕様のまま使用されている際に提供可能なサービスです。お客様によるソフトウェアの追加など、カスタマイズし使用されている場合、サービスの提供をお断りする場合があります。
不具合に対する対応
下記の各種お問い合わせに回答します。
不具合情報を元にした回避方法の提案パッチ情報の提供
現象やエラーメッセージ、各種ログファイル等からの障害調査
最新バージョンファームの提供
セキュリティパッチやバグフィックス等を含んだ最新バージョンのプログラムを提供します。
※Linux OSの該当バージョンのサポートが終了した場合はファーム提供ができない場合があります。
リモートマネジメントサービス「AirManage 2」利用権
複数台のEasyBlocksを統合管理するSaaS方式で提供されるサービスです。
EasyBlocksの管理者が遠隔地からセキュアに設定・監視・メンテナンスを実施することができ、システムの運用コスト削減を実現します。
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