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特定商取引法に基づく表示

日本の法律上では、ネット上の取引(電子商取引)は通信販売に含まれます。

通信販売は特定商取引法で管理されております。事業者のホームページや広告には、以下のような特定商取引法の表示義務があります。

(1)販売業者 : ぷらっとホーム株式会社

(2)運営統括責任者 : 代表取締役社長　鈴木 友康

(3)所在地 : 〒101-0021　東京都千代田区外神田1-18-13秋葉原ダイビル9F

  • TEL:03-3251-6111　FAX:03-3255-9506　E-mail:biz@plathome.co.jp

(4)商品代金以外の必要料金 : 消費税・送料（銀行振込手数料）

(5)申込の有効期限 : 受注後２週間

(6)不良品 : 原則として良品と交換

(7)返品について : お客様都合による交換および返品には応じかねます。

また、特定の機器間や利用環境等で生ずる不都合(いわゆる「相性」と呼ばれるもの)による場合におきましても、交換および返品には応じられません。

ただし、商品に瑕疵がある場合については、商品の交換又は返品をお受けできる場合がございます。

商品（当該商品の製造事業者（メーカー）が保証対象としている商品・症状に限ります）にキズや破損等の不良（瑕疵）がある場合は、商品の到着日から起算して1週間以内に弊社へご連絡をいただきますようお願いいたします。1週間を経過いたしますと、弊社でのお受付ができませんのでご注意ください。

ご連絡をいただいた後、当該商品の交換について、メーカーもしくは弊社仕入先の承認が得られた場合に限り、弊社への当該商品到着確認後、弊社より良品を発送いたします。

商品の完売・生産終了等により、良品の手配ができない場合には、返品および返金を承ります。

上記においての送料は弊社が負担いたします。着払いにて当該商品をご返送ください。

返金につきましては、弊社への返品商品到着確認後、お客様が指定する銀行口座へ振込みさせていただきます。この場合の振込手数料は弊社が負担いたします。クレジットカードで決済されている場合は、クレジットカード会社への「売上取消」処理により調整を行い、銀行口座への振込みによる返金は致しません。

返金の適用単価は、販売時の価格とさせていただきます。

(8)問合せ方法 : E-mail　又は　電話　（FAXは不可）

(9)販売数量 : １点から

(10)引き渡し時期 : 在庫のある場合は即時発送、在庫切れの場合は入荷次第発送。

(11)お支払い方法 : 請求書払い(後払い)、クレジットカード、銀行振込(先払い)、セブンイレブン

(12)お支払い期限 : 請求書払い(後払い)でのお取引は、納品日の月末締め、翌月末払い。

改定：2010/3/9