システム障害のご報告
お客様各位
平素はぷらっとオンラインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ぷらっとオンラインのサービスにおいて以下の障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様には多大なご迷惑とご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
記
- 障害発生期間
- 2010年3月30日(火) 00:04 — 17:42 の間
- 対象
- ぷらっとオンラインに登録されている商品のうち、メーカー名、商品名、型番のいずれかに “&” 文字が含まれている商品のページ。
- 障害内容
- 永久リダイレクトループが発生してしまい、ページが表示できなくなっていました。
- 原因
- システムプログラム修正時のバグ混入。
本件に関するお問い合わせ
ぷらっとホーム株式会社
オンライン事業室 営業チーム
- 電話:03-3251-6151 (平日9:30-18:00)
- メール:biz@plathome.co.jp
以上